Centro Médico el Bosque

PÉSIMO SERVICIO. Solicité una hora con neurólogo para mi hijo y viajé desde Ancud hasta Castro para asistir a una cita programada a las 10:30 am. Sin embargo, la consulta fue cancelada apenas 20 minutos antes de la hora agendada. Viajamos de gusto, perdí un día de trabajo y mi hijo perdió un día de clases.Tremenda falta de empatía, consideración y profesionalismo hacia los pacientes y sus familias. HORRIBLE

Pésima atención… No respetan el horario de las horas entregadas, Fuimos a pediatra y nos atendieron una hora más tarde de la hora entregada. Sin contar que llegamos 20 minutos antes para no atrasar a nadie. Mínimo deberían atender a la hora por el precio que cobran ( 40 mil), fuimos con la pediatra Alexandra , no volvería al centro médico. (No es la primera vez que sucede lo mismo) No le doy cero estrellas por no se puede calificar más bajo Recomendación busquen otro centro médico antes de llegar a caer este…

Muy mala experiencia en Centro Médico el Bosque. El personal de recepción debería recibir capacitación urgente para dar un trato digno a los pacientes: son groseras, frías e indiferentes. Además, uno pide hora con anticipación y aun así te hacen esperar más de 40 minutos. Lo otro inaceptable es que hasta el día de hoy no aceptan pagos electrónicos. No se puede andar con más de $100.000 en efectivo por la calle, es una falta de respeto y seguridad para los pacientes. No lo recomiendo en absoluto.

Calidad de profesionales difícil opinar (nada malo de momento) Calidad de atención, deja que desear en mesones de atención. Miran celular y hay que saludar para qje levanten mirada. Solo aceptan efectivo o transferencia, arcaaaaicoooo a morir

Súper mal servicio, la atención al cliente es rasca, pobre…las recepcionistas no saben tratar con clientes y/o pacientes. su sistema de pago y citas arcaico, como puede ser posible que en 2025 no tengan opción de pago electrónico (solo efectivo) ¿quien a esta altura anda con 200 mil en efectivo? te citan a una hora y esperas 20/30 mnt para ser efectiva la atención. -Los profesionales en sí es rescatable la atención.

Nunca contestan el teléfono, si no lo hacen, debieran invertir en agenda virtual. Pesimo, uno enfermo y trantado de llamar.

Fui a una consulta con el dermatólogo y nunca había visto que ni tocara al paciente, estuvo a 5 mt todo el tiempo y solo estuvimos 3 mnt, le hacíamos preguntas y el solo las evadió. PESIMO DERMATÓLOGO. Para pedir citas siempre tienen demandas y te dicen que llames al siguiente día y así sucesivamente, lleva 1 semana llamando para una cita y "según" la doctora aún no ha ido.