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Quisiera manifestar mi molestia respecto a la atención entregada por el personal de admisión. Lamentablemente, la experiencia fue muy desagradable debido a la mala disposición y falta de coordinación entre el personal del primer y segundo piso. Además, resulta muy poco ético escuchar comentarios inapropiados sobre los pacientes una vez que estos se retiran. Considero que este tipo de conductas no corresponden en un lugar donde se espera respeto y profesionalismo hacia las personas. En particular, hoy una funcionaria expresó textualmente: "Yo no tengo paciencia para responder sus dudas a las 4 de la tarde, tengo paciencia para las 8 de la mañana solamente". Me parece una frase totalmente inapropiada y una falta de respeto hacia quienes acuden buscando orientación y atención. Espero que esta situación sea revisada y que se tomen medidas para mejorar el trato hacia los pacientes y la calidad de la atención entregada.

Excelente atención muy amables y educados

Dar gracias al kinesiologo Diego Araya, Simón Arce y especialmente a Natlaly. Juan y Guillermo que siempre estuvieron preocupados de saber como me sentía, fueron muy empaticos. Muchas gracias.

Muy buena atención de la srta k da la atención en el totem muy buena disposición para todo

Pésima atención, si dan una hora para poder realizarse un examen intenten cumplir la hora,se entiende que se puedan demorar media hora pero más de una hora por una ecografía, mejor para la otra avisen con anticipación que el doctor es desmoroso Asique si desean realizarse una ecografía con el doctor Carlos , tienen mínimo una hora para esperarlo

PESIMO SERVICIO Me llamaron del centro médico para decirme que mis exámenes estaban listos y que tenía una hora con el doctor en 30 minutos. Me apresuré a llegar al centro, emocionado de saber los resultados. Sin embargo, al llegar, me dijeron que los exámenes no estaban listos y que tenía que volver otro día 😒. Me sentí engañado y frustrado. ¿Por qué me llamaron si no tenían los exámenes listos? Perdí la hora y el tiempo, y encima me dijeron que solo tenía que esperar a que el doctor informara los resultados. No ofrecieron disculpas ni una solución. Solo un "espera" 😤. ¿Es así como se trata a los pacientes? Me gustaría presentar una queja formal para que esto no le pase a nadie más. ¿Cómo puedo hacerlo?

Muy buen atención , muy amables y rápido el examen en sí y resultados, además de que por su ubicación es fácil llegar