Centro Médico y Dental RedSalud Puerto Montt

Hola, el médico y su atención excelente desde el punto de vista médico y de la experiencia de servicio. La falla que baja la calificación es que en la entrada hay tres totems de atención y siempre hay uno o dos fuera de servicio, pero esta vez estaban los tres fuera de servicio. Eso provoca cuellos de botellas, llegué veinte minutos antes y subí con atraso a la consulta porque todos los ingresos los tuvieron que hacer manualmente las dos asistentes de atención. Ellas muy bien pero con los totems funcionando no se sobre cargarían de pedido. Voy a agregar algo que pasó hace unos meses y nunca lo comenté, me atendió otro médico y al intentar medir mi presión la máquina (de las que están pegadas a la pared) no funcionó y yo justamente iba a eso ya que estaba con síntomas de hipertensión. Sólo me indicó realizarme un Holter test ya que tampoco tenía equipo portátil. Me pareció precario pero nunca dije nada. Ahora que se me da la oportunidad lo hago.

Tengo una duda gigante. Tengo que ponerme la segunda dosis de gardasil 9 pero no puedo reservar hora por internet porque no existe esta vacuna en redsalud pto Montt. Es porque no quedan vacunas? Que hago si mi segunda dosis del esquema es el 7 de mayo? Me quiero vacunar aquí, porque me dijeron que la tercera dosis saldría gratis. Por favor un mail o teléfono de contacto para redsalud de pto Montt en particular, no el call center de todos los redsalud. Gracias

Atencion amable, profesional y oportuna por parte del personal, me senti muy comodo e informado de todo el proceso.

Quiero felicitar a la srta Mara ,me realice un ECG y fue muy amable,expilcaticativa y con muchísima disponibilidad,se agradece ,y decir también que una simple sonrisa cambia todo , gracias Amara . Tenemos que agradecer más y NO reclamar tanto ..... Gracias a todos a las secretarias de la entrada Claudia y Cia y a la srta que está en autoservicio (tótem)

He utilizado el vacunatorio con mi hijo y he tenido muy buena experiencia en cuanto a la atención del profesional que realiza el procedimiento. Es un joven! Muy atento y cercano a los niños, además explica todos Recomiendo este servicio 100%

Horrible experiencia! El día de hoy , acudí a atención médica en RedSalud Puerto Montt, donde fui atendida por la Dra. Constanza Fernanda Valdebenito Altamirano. Durante la instancia, la profesional mantuvo una actitud prepotente, irónica y poco respetuosa hacia mi persona. Además, se negó a brindarme la atención correspondiente sin entregarme una explicación clara ni una alternativa de solución. Esta situación me hizo sentir vulnerada como paciente, ya que esperaba un trato digno, respetuoso y acorde a los estándares de atención en salud. Considero que lo ocurrido no corresponde a una atención profesional adecuada.

Pésima mi experiencia, hoy me fui a realizar la monografía. La persona que me atendió muy insensible le comenté que me dolía mucho al realizar mis mamografías, llore al tomar las imagenes porque siempre he tenido las mamás sensible. Ella me miró y se rió en forma burlesca, tomar un mamografía para nosotras las mujeres es muy sensible es una zona de nuestro cuerpo que es delicado. Por favor que la persona sea más humana.