Centro Médico y Dental RedSalud San Bernardo

Red salud san bernardo. Excelente atención. Sobre todo la atención del dentista Felipe Padilla A. Un 7 se los recomiendo. Todo el servicio bien. Muchas gracias

El médico muy amable, respetuoso y atento. Resolvió todas mis dudas con mucha paciencia. Diagnóstico certero. No tuve tiempo de espera ya que mi hora era a las 14:00hrs y me llamo de manera puntual.

Una amiga tuvo una experiencia muy mala en este centro Desde el 28/02 hasta el 13/03 estuvo muy preocupada esperando alguna explicación sobre su caso y nadie fue capaz de darle una respuesta clara Hoy fue presencialmente a pedir orientación y una de las atendentes incluso la dejó hablando sola. Falta mucha empatía y respeto en la atención a los pacientes Ojalá puedan reevaluar este pésimo atendimento y mejorar el trato hacia las personas.

Pésimo sentido de derechos del paciente. Pese a haber pagado 98 mil pesos por un scaner llevo 3 semanas pidiendo me entreguen los resultados. En consulta, tampoco se mostró el examen y de manera muy extraña, te hacen un presupuesto en base a nada. El examen fue tomado el.dia 16 de enero, en la consulta de dia 23 la dentista no mostró nada y me realizó un presupuesto millonario. Solicite me entregaran mi scaner y hoy 28 de enero, no hay informe, no hay imagenes del scaner y me tramitaron a una solicitud por correo para obtener resultados del scaner. Si no hay antecedentes del scaner ¿en base a qué la dentista me hace un presupuesto millonario???

LENTO E INEFICIENTE Evite ir a este centro, salvo que tenga mucho tiempo en sus manos y no tenga nada mejor que hacer. Llamé por teléfono para averiguar un precio de un simple examen de orina, y me dijeron que solamente lo podía preguntar en persona en persona, fui a este centro y me pasaron de una persona a otra persona hasta que finalmente pude llegar a el escritorio de la persona que sabe los precios. Después de esperar 20 minutos a la persona que estaba delante mío. Por fin pude hablar con la representante y me dijo que no me puede dar el precio, salvo que pida un número porque ella necesitaba buscarlo en el sistema y estaba muy ocupada. Después de media hora, perdí la paciencia y me fui a un lugar más profesional donde me atendieron en cinco minutos.

Soy paciente más de cinco años del Doctor Hermann Matamala, puedo dar fé, que es un profesional con sus doctrinas bien formadas, buen trato de pacientes, sin distinción de edad, nunca una mala palabra, menos faltas de respeto,por el contrario, preocupado por cada afección que he tenido cuando me he sentido mal, por el mismo motivo confío en sus capacidades, es un buen referente para recomendar a otras personas. He conversado con pacientes que han estado esperando su llamado mientras espero mi turno, sus comentarios han sido muy agradables sobre su persona, solucionando sus dolencias ,han quedado muy satisfechos con su tratamiento. Lo felicito por su dedicación y entrega para cuidar cada día a los pacientes que confían plenamente en sus facultades !

La atención del día viernes con el oftalmólogo fue excelente, desde el proceso de compra del bono hasta la consulta médica. El doctor entregó una atención muy profesional y cercana. Además, fui atendida exactamente en el horario solicitado, sin tiempos de espera, lo que se agradece enormemente. Por todo lo anterior, recomiendo RedSalud de todas maneras.