Red Implantologia Viña

La clasificación por Mala experiencia con el centro dental ,me atendí por posibilidad de implantes en noviembre 2025 la recepción todo bien ,agilice los exámenes mismo día en una consulta contigua al centro médico , hasta ahí con la esperanza de avanzar , lo que se fue diluyendo, pues nunca se envió el presupuesto ofrecido consultando por el 09-17-20 dic solo con escusas de envío , presupuesto que nunca llegó , ya olvidado el tema ,envie en febrero un mini reclamo de atención a inst recién ahí enviando el presupuesto que ya no tenía interés en ver , si así será la atención previa deja desear cómo sería el tto posterior, debiese haber en el equipo más sinceridad y si un paciente no es de su Interés decirlo y no hacer perder el tiempo y dinero .

Pagué al momento de tomar mis horas de atención todo mi tratamiento medico, por razones de fuerza mayor el odontologo no pudo realizar una parte del tratamiento, llevo meses solicitando se me haga devolución de mi dinero. Exponen a las secretarias a hablar conmigo en lugar de efectuar la devolución como corresponde.

Pague todos mis tratamientos con anterioridad para reservar hora y atenderme. Por motivos de fuerza mayor el odontologo no puede realizar una parte de lo pagado del tratamiento. La devolución de mi dinero ha sido un caos, llevo más de 3 meses solicitando que se me devuelva lo pagado por no haberme realizado el servicio, una verguenza para mi estar cobrando, encima las pobres secretarias son las que dan la info

Lo super recomiendo , todas son muy agradables y profesionales , explican todo muy bien y existe un trato muy bueno paciente / dra . Las niñas de recepción son muy simpáticas y la calidad del servicio que ofrecen se nota .

La atención es excelente, el dr Cruzat me hizo excelentes tratamientos. Lamentablemente empezaron a subir los precios de manera continua hasta llegar a un nivel insostenible para mi y, encima, de pronto a cobrar las consultas... pasar de costo cero a cobrar 25 mil, creo que es mucho. Supongo que ahora aspiran a un público/pacientes más pudientes.

No les doy menos de 1 estrella porque sencillamente no se puede. Super poco profesionales y poco comprometidos. Te tramitan eternamente y no responden. Claramente eres un número, no una persona para ellos. Si no vales, no dan la cara. Tengo respaldo y no es subjetivo. Incompetencia de parte de los "doctores" de especialidad y todo el personal que responde. Veremos qué dice el sernac porque de otro modo no se mueven y no aportan nada al cliente.

Deseo manifestar el agradecimiento por la disposición cordial y amable que he recibido de parte el personal administrativo, como los profesionales Dr. Tomas Cruzat y la Dra. Yufon Chau, sin lugar a dudas excelentes profesionales, preocupados que la paciente, se sienta tranquila, cómoda lo que da mucha confianza. Quedé muy contenta con el trabajo realizado. Recomiendo la Clínica Red Implantologia Viña.